Não há um tempo definido, pois a resposta pode chegar através de instrutores(as) ou de alunos(as) que participam ativamente da comunidade.


Durante o horário comercial, em dias de semana, nossa equipe é bastante presente e a primeira mensagem costuma ser respondida de maneira rápida. À noite e durante o fim de semana elas costumam demorar mais.


O fórum é um complemento do curso. Grande parte das dúvidas referente ao conteúdo dos cursos e dos exercícios são respondidas com velocidade pelos outros estudantes e pela nossa equipe, mas não há um tempo limite para cada pergunta.


Você pode verificar o fórum e ver que ele é bastante ativo e completo clicando aqui.


Sua dúvida também pode ajudar outras pessoas com a mesma dúvida que você! As alunas e alunos são muito participativos. Pode ser que alguém já tenha passado por isso e até agilize na descoberta. 


Quando for realizar o post, o ideal é colocar o máximo de informações possíveis, como o nome do curso e a explicação detalhada.


Conheça mais sobre o fórum da Alura:

Como funciona o fórum da Alura?

Qual tipo de pergunta posso fazer no fórum?

Estou com dúvida em uma aula/exercício. O que devo fazer?